提供全方位人才所需要的培訓課程，除了透過內部自製，並引進國內外優質的訓練課程，以提昇同仁素質及整體競爭力。課程進行方式多元，在課程講授之外，並根據課程的屬性設計活動、進行個案研討或小組討論，讓學習更加生動、活潑，也更有成效；而線上的1000多堂eLearning課程，更可讓同仁隨時隨地有效的進行學習活動。