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王建光副總專訪:保有憂患意識,期許追求完美的敬業精神!    
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「台積以世界級企業自許,從來不曾鬆懈,也不敢鬆懈,…站在世界級舞台上,不代表你就可以高枕無憂,因為你一旦鬆懈,就會被擠到旁邊去。」十二吋廠王建光副總經理說,現在的半導體國際舞台,對手實力堅強,我們要如何應戰?如何強健體質?每一步都需謹慎小心。

落實到每位同仁,強健體質的關鍵在「追求完美的敬業精神」。「把自己工作做到最好、最專業…不能因為只做得比別人好一點,就自我滿足,好還要更好。…所謂完美是盡可能做到『無可挑剔,無懈可擊』,要求自己負責的工作,能夠不斷精進。」

除了談敬業精神,建光副總對於50小時工時也提出看法,他認為重點不在於多少小時,而是有沒有訂定一流的目標,並且用有效率與效能的方式來完成。

以下是《e晶園》專訪的精采摘要:

e晶園問(以下簡稱問):公司去年成立25年,如何穩健邁向下一個25年呢?

王建光副總答(以下簡稱答):公司剛過25歲生日,已經變大人了,整個成長趨勢,還是非常強。去年營業額突破新台幣5千億元,展望未來還是會快速成長。同時,我們也有很高的資本投資,這些投資在未來都會為公司帶來營業額的成長,在技術端、製程能力上不斷精進,使我們能夠在國際半導體的舞台上,奮力一搏!

台積一直以成為世界級企業自許,從來不曾鬆懈,也不敢鬆懈,我們現在也正朝著這樣的目標邁進。但是站在世界級舞台上,不代表你就可以高枕無憂,因為你一旦鬆懈,就會被擠到旁邊。

問:台積在國際舞台發光,對同仁的意義為何?

答:同仁能夠在台積電貢獻,一起打拼,應該深深覺得驕傲。放眼全球,有多少公司能夠稱之為世界級公司?尤其在台灣,機會更是難得,所以包含我在內,都很珍惜這樣的機會,努力把握可以一展長才的時機。

未來產業競爭依然劇烈,我們要如何準備?

答:我想,競爭是相對的,你必須保持競爭優勢,才有可能不落敗,當你競爭對手很強時,你只能拼命往前跑、死命往前跑。不要講我們以前多厲害,寧可努力衝刺一段時間,雖然現在辛苦一點,等以後回頭看,知道我們是在領先的狀態,那種勝利的感覺遠比被別人比過的感覺好。所以競爭對手強,正好利用這情勢強化我們的實力,好好強化體質,變成更強的公司。

問:要有憂患意識之外,還要做哪些事才能確保競爭優勢呢?

答:沒錯,接下來一定要起而行,唯有行動才能真正讓我們在競爭過程中不至於落敗,必須要有好的策略、好的執行。

落在每位同仁身上,就是把自己工作做到最好、最專業,要有非常好的「敬業精神」。同時,也要不斷觀摩學習(benchmark),不時抬起頭來看看外頭,別人現在做得如何。不能因為只做得比別人好一點,就自我滿足,好還要更好。

因此,我們都要有追求完美的敬業精神,所謂完美是盡可能做到「無可挑剔,無懈可擊」,要求自己負責的工作,能夠不斷精進。

問:堅持完美的敬業精神,聽起來不容易做到?

答:對,這的確不易。所幸我們有一個優勢,就是團隊。要做到這個目標,不光靠個人,而是整個團隊,可以是一個小group、section、department,進而是廠處,或整個Operations,都去想如何真正動員起來,主動做得更好,我相信這樣一定會激發很多進步動能,發現很多做得不夠好的地方。所以我期待的是「全面啟動」,期待的是每個環節,每個人都能夠盡力。甚至是能夠多管別人的事,看到哪邊做不好?就發揮主動任事的精神來做。

問:最近幾年,公司不斷強調大家要工作與生活平衡,要每週工時以不超過50小時為目標;但另一方面,我們的競爭又加劇,感覺兩者是矛盾,不是應該要更努力花時間在工作上?

答:50小時工時是一個重要的理念,它背後更重要的精神是,我們都要問自己,怎麼樣能夠用有效率與效能的方法工作,能夠在合理的工作時間內做對的事情。所以找到有效率與效能的工作方法才是重點。另外要訂定夠有競爭力的目標,你的目標應該是一流的目標,而不是二流的目標,你有一流的目標,再用一流的方法,也就是有效率的方法去達成這個目標。

合理的工時跟我們所要達到的目標並不衝突,並非我要世界第一,就必須犧牲我的生活,花長時間工作,關鍵在有沒有用對的方法做對的事情。

這二年來,針對50小時工時的理念,我們已有很好成果,大家都知道有效做事的重要性,我們持續開發新的系統和改善舊的系統,建立有效的工作環境,這已成為大家的共識。

有部分同仁會擔心現在面對的競爭更強,因此需要更長的時間工作,才不會失去競爭力,短期間內或許如此,但長期而言我們要找出更有效率的做事方式,制定有競爭力的目標,做對的事情。

問:公司未來成長值得期待,舞台愈來愈大,因此每個人在公司有更多發揮的空間嗎

答:在一個快速成長的企業跟一個高度競爭的環境裡面,有很多新的挑戰,當然也有很多新的機會。實際來講,過去公司大概兩年蓋一個廠 (phase) ,現在是一年啟動三個,所以光以建廠的速度,創造出來的機會,就非常可觀,這跟一般的公司不同。在台積,我們的同仁有比其他公司更多的機會。

而且在一個第一流的企業裡面,看到的也都是世界第一流的挑戰,所以不管是在職務上、工作上,這些都提供同仁很多持續成長的機會。我只擔心同仁成長的不夠快,沒辦法符合我們成長的需求,能力上還沒到位,就必須要上陣。

問:您在公司可以到這個位置上,以前剛進來的時候有想過嗎?

答:老實說,沒想過。當我是工程師的時候,我只想到怎樣把事情做好,總是希望自己能夠做出多一點貢獻,或是有些好的發現。只要工作上有好的成果就好高興,很有成就感,不太敢夢想將來何時會變成主管。

我唯一能掌握的就是認真工作,相信自己的努力終究會被主管看到,肯定,後續的職場發展就隨之而來,不需要多想,自然就會水到渠成。

問:一個公司的競爭力,團隊的領導能力很重要,所以您對主管的期待是什麼?

答:我想每個層級的主管都必須要更向前看,能夠預想未來的挑戰,主動出擊,提早做準備,所以不應該只是忙著眼前工作。不管是在技術能力、管理能力上面,提升對事情的看法、眼光,還有抱負,我覺得都很重要。

舉例,同樣是副理、經理,你的想法與做法跟我們的競爭者相比,有比較好嗎?你要有抱負將來會承擔更多的挑戰,怎麼樣先把自己的能力,以及心理狀態調整好,隨時可以接新的挑戰,這是我對每一個層級的主管的期許,要往前跨一步,跨兩步,去思考未來的挑戰,早點準備。這同時也是我對自己的期許。

 
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