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林錦坤副總談設備工程師「看大工作價值,成為最重要資源!」    
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尤其面臨動態競爭遽增的此刻,改變轉而更好,有其必要。近幾年公司大舉擴廠,由北至南,速度前所未見,像隻疾風獵豹,不斷超前。同樣地,在技術研發上,也如火如荼大舉開展,技術的巨大能量,儼然爆發。

為了站在有利位置迎接大環境改變,事先準備有其必要。上期晶園,邀請王建光副總談國際半導體環境,他告訴我們必須要「保有憂患意識,追求完美的敬業精神。」

我們每位同仁就戰鬥位置上,都要問自己:「準備好了嗎?」

其中,有一群人的工作內容在這一、兩年,轉變不小:設備工程師。

過去,設備工程師主要從事機台維護及成本改善等工作。但看在六吋及八吋廠副總經理林錦坤眼中,現在設備工程師的職責已擴大至設備製程能力及生產力WPD (wafer per day) 的提昇。

「做好設備維護是工廠高生產力、高產品良率及高人員生產力的源頭,也是公司競爭力的關鍵之一。」進入台積從設備工程師做起的錦坤副總說。他認為在面對日益嚴峻的國際競爭環境中,更進一步的提昇設備生產力及降低生產成本,深化設備同仁的技術能力以及多利用IT技術(例如big data) 是能夠致勝的基礎。

究竟,錦坤副總對設備工程師的期待為何?為何設備工程師是關鍵?以下是《e晶園》專訪精彩摘要:

e晶園問(以下簡稱問):過去許多人覺得設備工程師(Equipment Engineer,簡稱設備)的工作內容主要是機台維護及成本下降等,可是現在工作已經不一樣,對嗎?

林錦坤副總答(以下簡稱答):透過工作內容的改變,設備工程師已經和過去不太一樣。現在我們將PM(Preventive Maintenance)這類的工作交由設備助理工程師來做,希望能做到PM更精緻、更專業。讓設備工程師用更多時間將注意力聚焦在真正的問題解決(trouble shooting)和設備的生產力、製程能力及成本的改善。我們更鼓勵設備同仁動手做,深入了解機台設備,成為所謂「機台醫生-設備守護者」,知道病因,一出手就能解決問題,甚至還能做到事先防範。而這專業能力的扎根,對目前半導體製造技術的精進與需求更形重要。

問:您剛進來台積便是從設備工程師開始做起,請跟我們描述一下當時的情景?

答:一開始時覺得跟自己想像的不太一樣,因為我原本期待的工作內容是與電子電機有更多的連結。但是深入幾個月後就開始產生興趣並決定深耕。接下來就待在設備崗位上許多年,即便現在,我的工作內容其實都沒有離開這個領域,很多日常工作跟設備製程能力及生產力也都息息相關。

問:設備工程師的工作,為何是最基礎與重要的?

答:工廠每天的營運績效,設備有沒有做好,是重要的關鍵之一。工廠要穩定運作,機台就是基礎,而這必須靠設備工程師;另外,從製造成本角度,晶片的製造成本有很大一部分是機台折舊,因此只要設備的生產力高,成本會大幅下降,若是設備做好,機台問題就少,大家的工作量也會減少,所以設備工作就是做好事情的源頭,也是公司競爭力的關鍵。

另外,像我們現在要跟英特爾,三星競爭,如何掌握機台關鍵技術與了解機台效能,這都需要仰賴設備工程師的競爭力,所以,我希望設備同仁能夠擁有更高的專業能力。

問:那設備工程師的發展呢?會不會有侷限性?

答:就像物理與化學是理工的基礎一樣,設備工程師是深入了解半導體技術的入門,設備工程師的工作其實是很深很廣的,端看自我如何定位。以我本身為例,我在擔任設備工程師期間,對製程、廠務和製造也充滿興趣,只要與生產相關的,我都樂於學習且勇於發問。台積是個持續成長的大公司,資源非常的多樣且充足,有很多很好的學習管道及平台。設備工程師可以先磨練本身的基礎技術,一旦熟悉了解後,即可同時涉略其他領域,觸類旁通,未來發展的機會相當寬廣。

問:有些人會覺得設備工程師每天都在維護機台,是小螺絲釘,看不到公司全貌,加上需要輪班,會讓他們覺得自己的價值不高。

答:我們在培育專業人才,一方面會希望在某個領域深入專精的設備專家,另一方面也希望能透過輪調增加廣度,基本上希望二者並進培養各種人才。因此若以設備工程師而言,他可能專職負責某種設備,並成為此設備專家,而專家是需要投入很多時間培養,才可以到位的。公司本來就非常重視這樣的專家,再經由輪調,能夠讓同仁經歷更多不同工作內容,增加對製程的了解。所以,不要小看自己,應該看大這個工作的價值,全力以赴,把工作做好,讓自己成為公司最重要的資源。

問:您當設備工程師時,最懷念的時光是哪一個部份?

答:當然一方面我會記得的是很辛苦的部分,但另外一部分是工作很有成就感的時候。尤其是機台有突破性改善,解決工廠的問題,都令我印象深刻,迄今仍舊懷念那種感覺。希望現在年輕的同仁也能有相同的想法,這樣工作也會比較有成就感,意義與快樂。

當然早期的機台比較不穩定,即便已經當副理,也需要隨時on-call處理機台所發生的狀況,相信大部分設備工程師也都有此經驗,但是,當時我沒想太多,就覺得必須趕緊處理並且盡快完成任務,把這個當成是自己的事情,自己的責任。

至於有成就感的部分,就是看著工廠因為我們設備工程師,有所改善和進展。每當解決一個問題,我們的技術與做事方法也更進一步。畢竟要跟世界上一些最強公司競爭,唯有大家一起不斷進步才行。

不斷找出改善的機會,追求卓越是工作動力的源頭。當然,不可能100%都是自己喜歡的工作,我們可以「做中學,學中做」,用負責任的心態去發掘工作上的樂趣。即便現在,我也都還在學習的過程,並且保持這樣的想法。

問:您剛說設備工程師是公司的競爭力的基石,那與其他部門尤其是製程工程師應該如何合作,才能發揮戰力?

答:除了前面所提,我們希望強化設備工程師的能力,培育更多能夠懂機台,改機台的設備專家;我們也需要設備工程師對其負責機台所提供的製程能力有深入的了解,另一方面也鼓勵製程工程師懂設備,這樣雙方認知強化,才能更緊密合作,雙管齊下,相輔相成下快速進步。

問:其他國際級公司也是如此嗎?

答:他們在設備的發展上也相當強,是各家公司很重視的領域。所以我們積極培育設備工程師的能力,讓我們的設備專家從設備生產力及設備製程能力來強化公司的競爭力,讓我們能夠跟國際大廠相競爭中勝出。

問:競爭環境越加激烈,對設備工程師而言,需要如何改變與因應?

答:設備工程師的任務,過去比較著重機台的uptime 及R&M cost;現在更應強化提昇整體設備生產力,對於個人應持續加強設備的技術深度,不斷的創新,追求設備的卓越。我們現在需要的就是這種新能力-懂機台、改機台,全面提昇設備製程能力、生產力與技術層次。

問:有二個強大的競爭對手在前面,我們是否應該要更有危機感。

答:沒錯。的確我們需要有很強的危機意識,因為我們現在面臨的競爭者很不一樣。我們正與全球技術一流、與世界設備生產力及成本控管一流的半導體公司競逐,加上整個產業的發展,大家都想分食行動裝置這一塊大餅,前仆後繼競賽。我們面臨這樣子的競爭環境,大家一定要有危機意識,不斷的創新改善,全力衝刺。

問:那應該要如何做?

答:同仁要熟練基本功,進而強化專業技術的深度,讓自己更有創新能力,成為專家。以設備工程師為例,我們鼓勵設備多想如何能強化機台改善,並且更了解製程,同樣製程工程師也要更了解設備,彼此激發出一些創新的方法,在一些關鍵點上,有創新的作法,能夠有更好的製程與更低的成本。
 
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