台積公司領先業界推出網路版供應鏈管理資訊服務

台灣積體電路製造股份有限公司今(12)日宣佈,為了進一步落實「虛擬晶圓廠」(Virtual Fab)策略,該公司領先業界,提供客戶全方位的網路交易環境。從今年七月三十日開始,透過TSMC On-Line網站,全球客戶可以利用網路下單,並能即時查詢晶片生產進度和出貨狀況,享受所有相當於擁有自己晶圓廠的便利與好處。

台積公司總經理曾繁城博士表示,所謂的「虛擬晶圓廠」,其目標就是讓客戶享受所有自有晶圓廠能夠提供的各項服務,就像把晶圓廠開在客戶公司隔壁一樣方便。TSMC On-Line的推出,再度展現台積公司作為客戶虛擬晶圓廠的決心與實力,透過全球零時差的資訊共享,提供客戶生產線上正確即時的相關資訊,給予客戶最高的資訊透明度,讓客戶能全程掌握所有生產流程,如同在自己的晶圓廠生產一樣便利。

TSMC On-Line提供客戶全年無休、一次購足(one-stop shop)的線上服務:從下訂單、審核技術文件、下載服務手冊、查詢晶圓製造相關資料、接收報表、出貨時程到一般性的諮詢等,一應俱全。有了這套標準介面,客戶可以省去開發追蹤查詢工具以便與晶圓代工廠資料庫相容的成本,縮短晶片下線前置作業時間。

對這個嶄新的線上服務模式,台積公司客戶之一的Silicon Image公司營運執行副總Jalil Shaikh指出,TSMC On-Line的問世,將更進一步提昇台積公司原本就十分優異的客戶服務水準,並大幅領先其他競爭對手。由於目前高科技產品週期逐漸縮短,競爭優勢取決於能否依照市場需求隨時調整生產計劃,而TSMC On-Line 可以讓客戶即時修正生產方向,獲得最大的市場競爭力。此外,TSMC On-Line簡單好用,無須任何訓練即可上手。

美商Tundra Semiconductor營運執行副總David Lisk也表示,該公司挑選晶圓代工夥伴的條件,在於是否能在晶片製造過程中,密切掌握各種情況。TSMC On-Line 讓Tundra能隨時追蹤晶片生產進度,輕易取得生產線上的最新資訊,增加彼此的溝通效率,將產品設計者與晶圓代工廠的合作關係帶入一個新境界。

此外,由於成品庫存的多寡會影響一個IC公司的獲利能力,為了減少庫存,IC公司的產品經理必須與其委託製造的晶圓廠密切配合,在晶片進入切割封裝階段前,就確定生產數量符合他們的客戶或經銷商的訂單數量。而台積公司的這套TSMC On-Line系統正可以提供客戶產品經理做到如此細微的追蹤管理。

目前整合元件製造商開始釋放產能給專業晶圓代工廠,不再投入大筆資金自行建造晶圓廠(目前興建一座先進0.18微米製程技術的八吋晶圓廠約需耗資18億美元)。從前整合元件製造商擔心委託製造無法即時掌握晶圓生產狀況,因此較少釋放產能,而現在TSMC On-Line將可以袪除他們的顧慮。

TSMC On-Line提供之服務

透過網際網路,TSMC On-Line將於今年七月卅日起開放姶給全球所有客戶使用。為確保網路資訊安全,客戶需要和各區域銷售代表聯絡,取得使用者帳號及密碼以便進入TSMC On-Line。

目前TSMC On-Line提供的服務計有:

下載技術文件。 登錄新產品工程資料及光罩製造工程文件。 下訂單。 查詢訂單生產及出貨狀況。 查詢產品品質檢驗及電性測試資料。