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企业核心价值与经营理念    
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企业核心价值

诚信正直
这是我们最基本也是最重要的理念。我们说真话;我们不夸张、不作秀;对客户我们不轻易承诺,一旦做出承诺,必定不计代价,全力以赴;对同业我们在合法范围内全力竞争,我们也尊重同业的知识产权;对供应商我们以客观、清廉、公正的态度进行挑选及合作。
在公司内部,我们绝不容许贪污;不容许有派系;也不容许「公司政治」。我们用人的首要条件是品格与才能,绝不是「关系」。
承诺
台积公司坚守对客户、供应商、员工、股东及社会的承诺。所有这些权益关系人对台积公司的成功都相当重要,台积公司会尽力照顾所有权益关系人的权益。同样地,我们也希望所有权益关系人能对台积公司信守其承诺。
创新
创新是我们的成长的泉源。我们追求的是全面,涵盖策略、营销、管理、技术、制造等各方面的创新。创新不仅仅是有新的想法,还需要执行力,做出改变,否则只是空想,没有益处。
客户信任
客户是我们的伙伴,因此我们优先考虑客户的需求。我们视客户的竞争力为台积公司的竞争力,而客户的成功也是台积公司的成功。我们努力与客户建立深远的伙伴关系,并成为客户信赖且赖以成功的长期重要伙伴。


企业经营理念

1. 坚持诚信正直:
这个理念代表公司的品格,是我们最基本也是最重要的理念,也是执行业务时必须遵守的法则。所谓诚信正直(Integrity)是:
 
我们说真话。
我们不夸张、不作秀。
对客户我们不轻易承诺,一旦做出承诺,必定不计代价,全力以赴。
对同业我们在合法范围内全力竞争,但绝不恶意中伤。同时,我们也尊重同业的知识产权。
对供应商我们以客观、清廉、公正的态度进行挑选及合作。
在公司内部,我们绝不容许贪污;不容许在公司内有派系或小圈圈产生;也不容许「公司政治」(Company Politics)的形成。至于我们用人的首要条件是品格与才能,绝不是「关系」。

2. 专注于「专业集成电路制造服务」本业:
  我们的本业是「专业集成电路制造服务」,这个领域发展迅速,只要我们能集中力量,积极从事本业的钻研,发展空间必定无可限量。因此,我们要心无旁骛、全力以赴,在「专业集成电路制造服务」本业中谋求最大的成就。

3. 放眼世界市场,国际化经营:
  我们的目标是全球市场,而不局限于东南亚或任何地区。集成电路是一个跨越国界的产业,全球各主要业者无不将目标延伸到世界各地。而我们最强的竞争者也来自国外,如果我们不能够把眼光放远在世界市场中建立竞争力,我们在国内终究也将无法生存,遑提竞争力。
我们的根在台湾,但要在全世界主要市场建立基地,是国际化经营的意义。而为配合国际多元发展的文化需求,在人才募集方面,我们则不论国籍,惟才适用。

4. 注意长期策略,追求永续经营:
  我们深知企业永续经营,像是在跑马拉松,需要速度、耐力与策略的配合,而不像是在做五十米、一百米的短程冲刺。
我们确信「人无远虑,必有近忧」的道理,只要我们能做好长期策略规划,并认真的执行,短期较为急就章式的冲刺便会大大减少。
因此,除了每年我们都要为未来五年做一个长期策略规划外,在我们的日常工作中,也应有相当高的程度落实于长期的成效与回收。

5. 客户是我们的伙伴:
  我们自始就将客户定位为伙伴,绝不和客户竞争。这个定位是我们过去成功的要素,也是未来继续成长的关键。
我们视客户的竞争力为台积公司的竞争力,而客户的成功也是台积公司的成功。

6. 质量是我们工作与服务的原则:
  包括公司内部或是外部,每个我们所服务的对象,都是我们的「客户」。而「客户满意度」就是「质量」。
在台积公司,质量是每一个员工的责任,我们应坚守岗位,本着追求卓越、精益求精的态度,不但认真的把每一件事、每一件任务做到最好,更要随时检讨,务求改善,追求并维持「客户全面满意」,这就是以「质量是我们工作与服务的原则」的具体实践。

7. 鼓励在各方面的创新,确保高度企业活力:
  创新是我们的命脉。如果我们一旦停止创新,将很快的面临没落与失败。我们不但要在技术方面追求创新,在企划、营销、管理等各方面更要强调。自然地,积极建立与累积公司的知识产权也不可或缺。
我们更要常保公司充满蓬勃朝气与活力,随时秉持积极进取、高效率的处事态度,来因应瞬息万变的产业特性。

8. 营造具挑战性、有乐趣的工作环境:
  相信对大多数的同仁而言,一个有挑战性,可以持续学习,而又有乐趣的工作环境,比金钱报偿更为重要。我们要齐力塑造并维持这样一个环境,吸引并留住志同道合而且最优秀的人才。

9. 建立开放型管理模式:
  我们要营造乐于沟通的环境,以建立开放型管理模式。「开放型」代表同仁间互相以诚信、坦率、合作相待。同仁乐于接受意见,也乐于改进自己。同时,更将透过集思广益的方法接受各方看法,而在做出决定后,就团结一致、不分你我、集中力量朝共同目标戮力以赴。

10. 兼顾员工福利与股东权益,尽力回馈社会:
  员工与股东同是公司重要的组成份子。我们要提供给员工一个在同业平均水平以上的福利,同时让股东对公司的投资得到平均水平以上的报酬。 同时,公司的成长也得力于社会及产业环境的配合,我们更要不断地尽能力回馈社会,做一个良好的企业公民。
只要全体同仁能够随时信守以上本公司经营理念,并落实于工作中,台积自能不断成长与茁壮,成为国人引以为傲的世界级公司。
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